中山市凯衡衡器有限公司
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“秤准不准,关键看良心。”多年做水果生意的秦建刚表示,计价秤隐蔽性强,即便近在咫尺,消费者也难看出端倪。如果是老顾客,不法商家会有所顾虑,如果是新面孔,那绝不会手软。多数消费者不会斤斤计较,而商家正是看到了这一点,才大玩“鬼把戏”。面对利益诱惑时,商家自律很多情况下会失灵。
自律行不通,监管能否给力补救?温宪光说:“计价秤隐蔽的行骗手段给管理部门出了一道难题。之前的杆秤、机械秤虽然也有一些骗术,但查处时都可以抓到证据。可如果是小小的芯片被动了手脚,那还真是没辙。在执法过程中,监管人员常常因为拿不到证据而无可奈何。”
业内人士表示,按照计量法规定,对于使用“鬼秤”的不法商家,质监部门有权依法没收其计量器具并处以罚款。但是,当前最大的问题就是难以识别其中的真伪,即便是通过了年检的合格秤,也很难保证它的肚子里没有“鬼”。
中山市凯衡衡器有限公司总经理告诉记者,很多计价秤的作弊程序来源于制造商,一些计价秤制造商为了牟取利益,故意在设定程序时留有“后门”,作为卖点吸引顾客,其销售则是通过网络等途径,因而对终端市场进行监管显然力度有限。
按图索骥,记者在淘宝网[微博]上搜索计价秤,并联络到了几家商铺。其中有的明确答复:只要下单,就能帮忙调秤。网名“准星衡器”的商家说:“不但可以帮忙调秤,如果买得多,还可以免费传授调秤的方法。”
打击“鬼秤”要出重锤
专家指出,打击“鬼秤”应对计价秤的生产销售链条实现多环节监管:首先要对计价秤制造商进行排查,将不合规、不合法的生产企业予以取缔,制定统一的生产标准,建立产品可追溯体系,设定防作弊功能,一旦打开外壳立即停止工作并作废,确保计价秤出厂时无“后门”,出厂后无改装。
其次,加大力度检查计价秤的销售环节,对不符合生产认证标准的商品予以清除,加大对销售“鬼秤”商家的处罚力度,使其不敢售、不能售、不想售。再者,建立诚信经营品评制度,对使用“鬼秤”的商家进行曝光,并设立举报投诉电话,让广大消费者参与监督。
同时,加强日常监督。专家表示,要在市场中设立公平秤,一旦消费者感觉所购物品的重量有问题,随时可以现场二次称重。另外,可在称重商品前,拿一瓶已知重量的矿泉水进行试称,待确认计价秤正常后再行购买。
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